Privacidad
Llaverosbaratos.com se compromete a desarrollar relaciones de larga duración basadas en la confianza. Por ello, haremos todo lo posible para asegurar que su derecho de privacidad se mantenga y se proteja.
Los datos solicitados mediante formularios serán los necesarios para poder proporcionarle un servicio de calidad.
Compromiso de Llaverosbaratos.com
Llaverosbaratos.com no compartirá datos personales de clientes con ningún tercero, salvo que el cliente autorice expresamente dichas cesiones.
Finalidad del uso de los datos enviados por nuestros clientes
- Gestionar, administrar y prestarle los servicios que solicite;
- Facilitar el cumplimiento y ejecución de la relación contractual;
- Realizar, en su caso, la gestión de cobros y pagos por los servicios, incluso cuando la relación haya terminado;
Datos que recoge Llaverosbaratos.com
Llaverosbaratos.com puede solicitar o recabar información personal de clientes online de varias maneras, incluyendo formularios online para solicitar productos o servicios y otras solicitudes en las que se invita a los clientes a facilitar dicha información.
En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos personales que nos suministre a través del portal www.llaverosbaratos.com, vía telefónica, o por correo electrónico serán tratados de forma confidencial y pasarán a formar parte de un fichero. Sus datos personales serán utilizados para atender su petición de información, la gestión y prestación de los servicios ofrecidos por Llaverosbaratos.com, y para el envío de futuras comunicaciones comerciales que pudieran ser de su interés.
Rectificación y cancelación de datos por parte de los clientes
Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición con arreglo a lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, enviando una carta junto con la fotocopia de su DNI, a la siguiente dirección: Plaza Tres Reyes 19, 12500 Vinaros.
Datos verdaderos de los clientes
El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación en los mismos. El Usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a Llaverosbaratos.com o a cualquier tercero.
AVISO LEGAL
Silimet 99 SL, en adelante, llaverosbaratos. Es una empresa que compra, vende, comercializa, importa y exporta productos personalizados, productos de publicidad, productos de joyería y productos de bisuteria de forma online, entre otros productos.
Silimet 99 SL con CIF: B 1298 5255. Inscrita en el Registro Mercantil de Castellón: Tomo 1725, folio 104, inscripción 1ª con hoja CS-39725, es una sociedad domiciliada a los efectos de la presente información en Plaza Tres Reyes 19, 12500, Vinarós. Castellón, y es en la actualidad la encargada de la explotación, gestión y funcionamiento de la página web www.llaverosbaratos.com. Puedes consultarnos otros datos poniéndote en contacto con nosotros en nuestro correo electrónico: info@llaverosbaratos.com
Fuero o Tribunales competentes
Las partes, con renuncia expresa de cualquier fuero que pudiera corresponderles, para cuestiones que puedan suscitarse o acciones ejercitarse sobre la interpretación del cumplimiento o incumplimiento de lo aquí pactado, expresamente se someten a los Jueces y Tribunales de la ciudad de Vinaròs.
Facturación
El cliente acepta recibir las facturas y los abonos de sus devoluciones en formato electrónico.
Envíos
Todos los envíos a península se realizan de manera urgente 24 horas. Los tiempos mostrados son estimados, y empiezan a contar desde que el pedido ha salido de nuestros almacenes.
En la venta de productos personalizados, explicamos el tiempo de entrega de cada pedido a partir de la confirmación del PAGO y DISEÑO mediante email. Son tiempos estimados y pueden alargarse al ser productos que se tienen que fabricar o modificar a medida o por encargo.
Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla se realizan con servicio de envío que realiza entregas entre los 3 y 10 días.
El cliente dispondrá de 48 horas a partir de la entrega para comprobar la integridad del pedido y de todos los componentes que este incluye. Pasadas estas 48 horas se dará por aceptado el envío y no se aceptarán reclamaciones por desperfectos causados en el transporte.
Se considerará entregado un pedido cuando sea firmado el recibo de entrega por parte del cliente.
En caso de recibir un producto dañado por el transporte contacta dentro de las primeras 48h a través de info@llaverosbaratos.com indicando el nº de pedido y el problema. Del mismo modo, es conveniente contactar con la empresa de transporte para dejar constancia de la incidencia.
Devoluciones
Llaverosbaratos ofrece la posibilidad de devolver productos dentro de los primeros 14 días naturales, a contar desde la fecha de recepción de la mercancía por el cliente, y siempre que se cumplan las condiciones expuestas en esta página.
Al ser productos personalizados, Llaverosbaratos no puede aceptar devoluciones por retrasos ocasionados en la producción o en los envíos.
Tampoco serán aceptadas devoluciones por variación de colores desde el diseño al producto final. Nuestros clientes deben entender que el tono de los colores puede variar según el material utilizado.
Utilizamos colores pantone para realizar los diseños. El cliente se encarga de confirmar los colores y no nos hacemos cargo si algún color es diferente o hay variación.
Los gastos de las devoluciones corren a cargo de nuestros clientes.
No se aceptarán devoluciones de los siguientes productos, tal y como establece la LEY 47/2002, de 19 de diciembre, de reforma de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, para la transposición al ordenamiento jurídico español de la Directiva 97/7/CE, en materia de contratos a distancia, y para la adaptación de la Ley a diversas Directivas comunitarias.
- Productos sujetos a fluctuaciones de coeficientes del mercado financiero que el vendedor no pueda controlar.
- Productos confeccionados conforme a las especificaciones del cliente, pedidos a medida o claramente personalizados, montados específicamente según una configuración personalizada.
- Productos que por su naturaleza no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
Artículo 45. Excepciones al derecho de desistimiento. Salvo pacto en contrario, lo dispuesto en el artículo anterior no será aplicable a los siguientes contratos:
- Contratos de suministro de bienes cuyo precio esté sujeto a fluctuaciones de coeficientes del mercado financiero que el vendedor no pueda controlar.
- Contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Contratos de suministro de grabaciones sonoras o de vídeo, de discos y de programas informáticos que hubiesen sido desprecintados por el consumidor, así como de ficheros informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente.
- Contratos de suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas y revistas.
Para realizar una devolución debe contactarnos en info@llaverosbaratos.com y le facilitaremos un formulario de de devolución. Una vez rellenada dicha petición, se le asignará un nº de devolución y se le indicarán los datos para el envío.
Toda mercancía debe ser devuelta íntegramente, en su embalaje original, en perfecto estado y protegida de forma que no se reciba con precintos o cintas adhesivas de transporte. En caso contrario, Silimet 99 sl se reserva el derecho a rechazar la devolución.
Devoluciones durante el estado de alarma COVID-19
El cliente deberá notificar dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción del producto, vía correo electrónico, su solicitud de devolución al email: info@llaverosbaratos.com
Al ser productos personalizados, Llaverosbaratos no puede hacerse cargo de retrasos ocasionados en la producción. Acciones tomadas en el estado de alarma, problemas en el suministro de la cadena de producción o problemas en el transporte pueden demorar la fabricación de productos.
En el caso de que la mensajería no pudiera acceder a su dirección durante el estado de alarma, el periodo de devolución se verá ampliado hasta que el producto pueda ser recogido con todas las garantías.
Independientemente de cuándo se recoja el producto, no se aceptarán devoluciones solicitadas con posterioridad a los 14 dias siguientes a la recepción del producto.
Las devoluciones deben ser entregadas en destino dentro de los 7 días posteriores a la fecha de aceptación de la devolución. En caso contrario será rechazada y devuelta.
Los gastos del envío de las devoluciones corren a cargo de nuestros clientes.
Una vez recibida la mercancía y comprobado que está en perfectas condiciones, se tramitará la devolución del importe en un plazo máximo de 15 días.
En devoluciones a las Islas Canarias es el cliente el que se encarga del envío de devolución.
En ningún caso el cliente podrá utilizar sus propios medios para hacer la devolución.
Si un producto presenta defectos manifiestos o se halla en mal estado debido al transporte (golpes, agua, etc.), se deberá comunicar a Llaverosbaratos en las 48H POSTERIORES A LA ACEPTACIÓN DEL PEDIDO. Así podremos reclamarlo y proceder a su sustitución por otra unidad en perfecto estado. En caso contrario, Llaverosbaratos se reserva el derecho a aceptar la devolución.
Los abonos por devoluciones tendrán un plazo máximo de 15 días naturales por trámites administrativos, aunque habitualmente los realizamos en no más de 7 días.
Supuestos en los que no podemos aceptar pedidos
Llaverosbaratos se reserva el derecho a cancelar cualquier compra (de un pedido aceptado previamente por nosotros), sin ser responsables por ningún daño o gasto, entre otras, en las siguientes situaciones:
– El producto no está disponible/ no hay existencias del producto (en cuyo caso tiene la opción de un reembolso del importe de la compra realizada o puede esperar hasta que volvamos a tener existencias).
– Tu información de facturación no es correcta o no se puede verificar.
– Tu pedido es señalado por nuestros sistemas de seguridad como un pedido anormal o susceptible de ser fraudulento.
– Tenemos razones para creer que eres menor de 14 años.
– Tenemos razones para creer que se ha realizado de forma maliciosa.
– El pedido es resultado de algún error en el sistema de la tienda (descuentos mal aplicados, gastos de envío no contabilizados, etc.).
– No pudimos realizar la entrega en la dirección que se nos facilitó.
No seremos responsables frente a ti o frente a cualquier tercero por el hecho de retirar cualquier producto de esta página web, con independencia de si dicho producto ha sido vendido o no, quitar o modificar cualquier material o contenido de la página web, o por negarnos a tramitar un pedido una vez que te hayamos enviado el Confirmación de Pedido.
En caso de que para servir un pedido se requiera de alguna información o confirmación adicional y una vez solicitada no haya respuesta en un plazo de 7 días naturales, procederemos a cancelar el pedido y, si corresponde, devolver el importe.
Si el pedido se encuentra en destino y tras 7 días naturales nos es imposible concretar la entrega (el cliente no se halla en su domicilio, no responde a nuestras comunicaciones, etc.) procederemos a su recogida y a la devolución del importe, exceptuando los gastos generados (15€).
Desistimiento
El derecho a desistimiento no será aplicable a productos que se hayan solicitado bajo pedido a fábrica con personalización.
Para hacértelo mas fácil, en Llaverosbaratos se realizan los procesos de devoluciones mediante email. Una vez confirmada la recepción de su solicitud procederemos a abonarte el importe pagado mediante paypal, cheque o transferencia bancaria en un plazo de 15 días naturales desde la recepción de tu solicitud de desistimiento, siempre y cuando se haya consumado la devolución del producto.
El ejercicio del derecho de desistimiento implicará la devolución del precio del producto devuelto y de los gastos de envío originales. Tú sólo deberás asumir el coste directo de devolución de los productos.
Condiciones de devolución para distribuidores
Únicamente se aceptarán devoluciones de material sin desprecintar y en perfecto estado, durante los 7 días posteriores a su recepción.
Tales devoluciones serán tramitadas como devolución comercial, ya que no hay ninguna ley que regule los derechos de devolución entre empresas y dichas tramitaciones están reguladas según las condiciones de Llaverosbaratos.
No será posible devolver productos en blíster o termosellado, y resto de productos que presenten un precinto de fábrica de seguridad roto.
Dichas condiciones no anulan el derecho de garantía o cambio de productos defectuosos según estipula la garantía según fabricante. Llaverosbaratos se reserva el derecho de denegar la devolución en caso de detectarse cualquier anomalía en el producto devuelto.
Cancelación de pedidos
Aquellas cancelaciones de pedidos que impliquen una devolución al cliente tendrán un plazo máximo de 14 días por trámites administrativos, si bien intentamos que el plazo no sea superior a 7 días.
No se permitirán cancelaciones de pedido transcurrida 1h. del cierre de la compra ya que se dará por sentado que el pedido ya ha sido procesado por el almacén. Para cualquier duda remita un email indicando el nº de pedido a info@llaverosbaratos.com